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बैंक, NBFC या डिजिटल पेमेंट से जुड़ी शिकायत है? । Roof & Rupee Group

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 बैंक, NBFC या डिजिटल पेमेंट से जुड़ी शिकायत है? जानिए RBI Ombudsman में शिकायत करने का सही तरीका आज बैंकिंग, NBFC, डिजिटल पेमेंट और क्रेडिट रिपोर्ट जैसी वित्तीय सेवाएँ हमारी रोजमर्रा की जिंदगी का महत्वपूर्ण हिस्सा बन चुकी हैं। लेकिन कभी-कभी ग्राहक को किसी बैंक, NBFC, भुगतान प्रणाली सहभागी या Credit Information Company से जुड़ी सेवा में समस्या का सामना करना पड़ सकता है। ऐसी स्थिति में ग्राहक के पास अपनी शिकायत के समाधान के लिए निर्धारित grievance redressal mechanism उपलब्ध है। Reserve Bank of India (RBI) की Integrated Ombudsman Scheme, 2021 ग्राहकों को RBI द्वारा विनियमित संस्थाओं से संबंधित कुछ शिकायतों के समाधान के लिए एक वैकल्पिक शिकायत निवारण व्यवस्था प्रदान करती है। RBI Ombudsman क्या है? RBI Ombudsman एक शिकायत निवारण व्यवस्था है, जिसके माध्यम से पात्र ग्राहक RBI द्वारा विनियमित संस्थाओं की सेवाओं में कमी से संबंधित शिकायतों का समाधान मांग सकते हैं। इस व्यवस्था का उद्देश्य ग्राहकों की शिकायतों को सरल, तेज और लागत-प्रभावी तरीके से हल करने में मदद करना है। इसमें संबंधित परि...
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पुराने बैंक खाते में पैसा पड़ा है? RBI के UDGAM Portal से ऐसे खोजें अपनी Unclaimed Deposit । Roof & Rupee Group

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 पुराने बैंक खाते में पैसा पड़ा है? RBI के UDGAM Portal से ऐसे खोजें अपनी Unclaimed Deposit क्या आपके परिवार में किसी पुराने बैंक खाते, Fixed Deposit (FD) या अन्य जमा राशि के बारे में जानकारी नहीं है? कई बार नौकरी बदलने, शहर बदलने, परिवार में किसी सदस्य के निधन या लंबे समय तक बैंकिंग गतिविधि न होने के कारण जमा राशि पर ध्यान नहीं रहता। ऐसी Unclaimed Deposits (दावा न की गई जमा राशि) को खोजने में भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) का UDGAM Portal मददगार हो सकता है। अगर कोई बैंक जमा राशि या खाता लगातार 10 वर्षों तक unclaimed/inoperative स्थिति में रहता है, तो संबंधित राशि RBI के Depositor Education and Awareness (DEA) Fund में ट्रांसफर की जा सकती है। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि खाताधारक का पैसा खत्म हो गया। पात्र खाताधारक या कानूनी उत्तराधिकारी संबंधित बैंक के माध्यम से राशि का दावा कर सकते हैं। 🔎 UDGAM Portal क्या है? UDGAM – Unclaimed Deposits – Gateway to Access Information RBI की पहल है, जिसका उद्देश्य लोगों को विभिन्न बैंकों में मौजूद अपनी unclaimed deposits/accounts को खोज...
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आपका बैंक खाता 2 घंटे में ब्लॉक कर दिया जाएगा! — ऐसे KYC Fraud से रहें सावधान । Roof & Rupee Group

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 आपका बैंक खाता 2 घंटे में ब्लॉक कर दिया जाएगा! — ऐसे KYC Fraud से रहें सावधान आज के digital दौर में बैंकिंग से जुड़ी सुविधाएँ आसान हुई हैं, लेकिन इसके साथ online banking fraud और phishing scams का खतरा भी बढ़ा है। धोखाधड़ी करने वाले अक्सर बैंक या किसी trusted संस्था के नाम पर SMS, WhatsApp या Email भेजकर लोगों को डराने की कोशिश करते हैं। अगर आपको ऐसा संदेश मिले— “आपका KYC अपडेट नहीं है। 2 घंटे में आपका बैंक खाता ब्लॉक कर दिया जाएगा। KYC अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें।” तो घबराने की जरूरत नहीं है। यह एक संभावित fraud attempt हो सकता है। ⚠️ Fraudsters कैसे बनाते हैं दबाव? Cyber fraud में अक्सर urgency और fear का इस्तेमाल किया जाता है। संदेश में कहा जाता है कि आपका बैंक खाता तुरंत बंद हो जाएगा, KYC expire हो गया है या कोई transaction रोक दिया जाएगा। इसके बाद आपको एक link दिया जाता है और KYC update करने के नाम पर आपकी banking या personal information हासिल करने की कोशिश की जा सकती है। याद रखें: नकली जल्दबाजी = सावधान होने का संकेत। 🛑 KYC Fraud से बचने ...
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सतर्क रहें, सुरक्षित रहें—अपने बैंक खाते का गलत इस्तेमाल न होने दें। | Easy Money | Money Mule । Roof & Rupee Group

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 आसान कमाई के लालच से बचें, अपने खाते को सुरक्षित रखें। 💰 क्या आपके बैंक खाते का इस्तेमाल करने के बदले कोई आपको आसानी से पैसे कमाने का लालच दे रहा है? ⚠️ सावधान रहें! अवैध धन के लेन-देन में मददगार न बनें। अवैध धन वाहक (Money Mule) वह व्यक्ति होता है जो किसी अन्य व्यक्ति की ओर से अवैध तरीके से प्राप्त धन को अपने बैंक खाते के माध्यम से प्राप्त, ट्रांसफर या एक स्थान से दूसरे स्थान तक पहुंचाता है। 🏦 आपका बैंक खाता = आपकी जिम्मेदारी 🛡️ खाता सुरक्षित, भविष्य सुरक्षित। एक छोटी लापरवाही, बड़ी परेशानी—सतर्क बैंकिंग अपनाएं। जो आपको कभी नहीं करना हैं 👇👇 ❌ किसी अन्य व्यक्ति के कहने पर अपने बैंक खाते से अनजान लोगों के लिए धन प्राप्त या ट्रांसफर न करें। ❌ अपने बैंक खाते का इस्तेमाल किसी और के संदिग्ध लेन-देन के लिए न होने दें। ❌ अपने बैंक खाते से जुड़े विवरण, OTP, PIN, Password या अन्य गोपनीय जानकारी किसी के साथ साझा न करें। ❌ आसान और जल्दी पैसे कमाने के लालच में अपने बैंक खाते का गलत इस्तेमाल न होने दें। ⚠️ याद रखें: संदिग्ध लेन-देन में शामिल होने से आपको गंभीर कानूनी और वित्तीय परेशानियों...
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